Astăzi, la Alba Iulia, a avut loc o sesiune de informare foarte importantă despre sistemului național de intervenție și alertare pentru copii – 119.
Această linie, care funcționează încă din 2022, se dezvoltă și se modernizează în prezent, cu fonduri europene, astfel că în curând va fi disponibil și un site de internet în care va funcționa o aplicație de tip Chatbot ce va oferi răspunsuri în timp real la întrebări și va permite conectarea directă a celui ce îl accesează cu personal specializat.
Toți cei ce vor accesa acest site vor putea scrie, chiar și anonim, pentru a primi răspunsuri la problemele lor, într-un cadru sigur, de la specialiști.
În paralel, linia telefonică de urgență va funcționa ca și până acum.
119 este un număr unic național dedicat exclusiv copiilor și problemelor lor. Este un serviciu gratuit și confidențial, unde pot fi raportate cazuri de abuz împotriva copiilor, cazuri de neglijare, exploatare, violență împotriva copiilor, sau orice altă situație de criză care implică copiii.
119 este o linie directă care oferă răspuns rapid și profesionist, disponibilă 24/7, zi sau noapte, oricând e nevoie, la care răspund consilierii specializați în asistență socială și protecția copilului.
119 este gratuit din toate rețelele de telefonie din România
119 este anonim și confidențial
Prin acest proiect european va fi introdusă și o aplicație mobilă destinată specialiștilor din sistem, destinată intervențiilor în teren. Aplicația va permite o legătură rapidă și eficientă între echipele din teren și centru de comandă, toți cei implicați putând comunica securizat și putând consulta fișele de caz în timp real.
119 este un sistem testat și funcțional, care a salvat deja sute de copii din situații critice.
Fiecare dintre noi poate face diferența, dacă știm cum să ajutăm. Haideți să susținem acest sistem și să transmitem mai departe informația! Un apel la 119 poate schimba o viață!
Ion Dumitrel, președintele CJ Alba
Citește și:
SCUT, un proiect pentru siguranța copiilor la Alba Iulia (citește articolul)
